Mis Niños
Para que tu hijo aparezca en tu lista de 'Mis Niños,' la dirección de correo electrónico que aparece en el campo 'Email del Tutor' de la cuenta del niño debe coincidir con la que ingresaste en tu cuenta de Padre. Si ambos correos coinciden, nuestro sistema los vinculará automáticamente como Padre/Hijo, y tu hijo aparecerá en tu lista de 'Mis Niños.'
Cómo revisar el correo del tutor en la cuenta del niño
Pide a tu niño que inicie sesión en su cuenta de ChessKid.
Haz click en el ícono de engranaje ('Configuración') junto a su avatar en la esquina superior izquierda de la pantalla.
En la página de Configuración de la Cuenta, localiza el campo 'Email del Tutor.'
Este es el correo que ingresaron como 'Email del Padre' al crear la cuenta. Debe coincidir con el correo de tu cuenta de Padre para que la cuenta se vincule correctamente.
Por seguridad, los niños no pueden cambiar este email por sí mismos. Si el email no coincide con el tuyo, contacta a nuestro equipo de soporte y lo corregiremos por ti.
Cómo revisar el correo registrado en tu cuenta de Adulto
Inicia sesión en tu cuenta de Adulto y haz click en el ícono de engranaje ('Configuración') junto a tu avatar en la esquina superior derecha.
En el campo 'Email,' confirma que tu dirección de correo sea correcta. Si necesitas actualizarla, haz click en el ícono de lápiz para editarla y guardar los cambios.
