Ir al contenido principal

Compré una membresía Oro para mi hijo. ¿Puedo acceder a los beneficios Oro desde mi cuenta de padre?

Descubre cómo acceder a los beneficios Oro en tu cuenta de padre en ChessKid después de comprar una membresía para tu hijo.

Actualizado hace más de una semana

Oro de cortesía en ChessKid

¡Sí! Cuando compras una membresía Oro para tu hijo en ChessKid, una cuenta de adulto conectada también recibe acceso Oro gratuito.

Si no ves los beneficios Oro en tu cuenta de padre, intenta lo siguiente:

  • Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión para actualizar el estado de tu cuenta.

  • Verifica que ambas cuentas (la del niño y la del padre) tengan el mismo email principal en su configuración. Así es como nuestro sistema reconoce la conexión de tutela y aplica el Oro gratuito.

Si ya verificaste todo y aún no ves las funciones Oro, contacta a nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?