Membresías Oro en ChessKid
Por el momento, ChessKid no permite agregar membresías como complemento a un plan existente. Si necesitas aumentar la cantidad de membresías Oro, tienes dos opciones:
Opción A: Comprar un nuevo plan con el total de membresías necesarias
Compra un nuevo plan que incluya el número total de niños que deseas cubrir.
Asegúrate de hacer la compra desde la misma cuenta de ChessKid con la que realizaste la compra original. De esta forma:
Cualquier saldo restante se aplicará al nuevo plan.
Tu plan anterior será reemplazado por el nuevo.
Opción B: Comprar una membresía por separado desde la cuenta individual del Niño
Puedes mantener tu plan actual tal como está y comprar una membresía Oro de 1 año para 1 niño directamente desde la cuenta del niño que necesita acceso Oro.
Esta opción funciona, aunque cada membresía tendrá su propia fecha de facturación, lo cual puede hacer que las renovaciones sean un poco más difíciles de gestionar.
Evita comprar múltiples membresías desde la misma cuenta de ChessKid, ya que las membresías no se acumulan. Si compras otra desde la misma cuenta, simplemente reemplazará la anterior. Siempre que sea posible, te recomendamos actualizar tu plan actual desde tu cuenta de Adulto para incluir a más niños y mantener todo bajo una sola suscripción.
Si te suscribiste a través de Apple iTunes
Si tu membresía fue comprada mediante Apple iTunes, ChessKid no puede gestionar ni realizar cambios en tu suscripción. Por favor, contacta directamente con Apple para modificar o cancelar tu membresía.
Visita el Soporte de Apple
O ve directamente a la página de solicitud de reembolso de Apple.