Cómo desactivar una cuenta de Niño
Las escuelas solo pueden eliminar cuentas de Niño que no tengan un tutor vinculado. Si la cuenta del Niño tiene un tutor, solo el tutor puede eliminarla.
Si el estudiante que deseas eliminar no tiene un tutor, sigue estos pasos para desactivar su cuenta:
Haz click en 'Gestionar' desde el menú superior, selecciona 'Grupos' y ve al Grupo o Subgrupo donde se encuentra la cuenta del Niño.
Busca el nombre del estudiante, haz click en las tres líneas junto a su nombre y selecciona 'Editar Niño.'
Desplázate hasta el final de la página y haz click en 'Desactivar Cuenta.'
Haz click en 'OK' para confirmar.
Cómo eliminar permanentemente una cuenta de Niño
Después de cerrar la cuenta, para asegurarte de que todos los datos se eliminen de forma permanente, deberás contactar a nuestro equipo de soporte y solicitar la eliminación de la cuenta.
Ten en cuenta que una vez que los datos sean eliminados, no será posible recuperarlos.